Групи реагування

Власні групи швидкого реагування виїжджають на тривожні сигнали з об’єктів клієнтів. Ми не передаємо виклики стороннім підрядникам.

Екіпажі чергують цілодобово й працюють у зв’язці з пультом централізованого спостереження. Порядок дій на об’єкті визначаємо заздалегідь і фіксуємо в договорі.

Коли виїжджає група

Підстави для виїзду визначаються умовами договору та типом підключеної охорони.

• Спрацювання охоронної сигналізації.
• Натискання тривожної кнопки.
• Сигнал від охоронця на посту.
• Інші випадки, погоджені в договорі.

Як діє екіпаж

Після отримання сигналу оператор передає виклик найближчому вільному екіпажу.

• Виїзд на об’єкт за сигналом з пульта.
• Огляд об’єкта та з’ясування причини тривоги.
• Дії відповідно до погодженого порядку.
• Звіт про виїзд і результати огляду.

Підключення та вартість

Реагування входить до складу охоронних послуг: пультової охорони, тривожної кнопки або фізичної охорони. Вартість залежить від обраного рішення.

• Заявка та консультація.
• Огляд об’єкта і вибір рішення.
• Підключення до пульта.
• Початок охорони.

Відповідальність і зв’язок

Порядок реагування та відповідальність сторін фіксуємо в договорі.

• Власні групи реагування.
• Середній час виїзду ГШР — 5–10 хвилин, не гарантія прибуття.
• Понад 10 років досвіду охоронних послуг.
• Понад 1000 об’єктів під охороною.